El retargeting es una operación comercial que busca influenciar a un potencial consumidor a realizar una acción que deseas y que por alguna razón, no se realizó por este cliente en su primera instancia.
Si somos específicos, esta técnica tal vez la hayas vivido, por esto es importante empezar a distinguirla si te interesa el marketing. Esta estrategia es muy usada por todas las marcas de cualquier índole conocidas, por esto es importante aprender a conocer qué es el retargeting. Un ejemplo claro que podemos ofrecerte, es cuando visitas diferentes páginas web y aparecen diferentes anuncios de un producto del que has indagado previamente.
Si tienes interés de realizar una incursión en todo lo referente al marketing digital, comenzar a estudiar este tema es esencial. El retargeting puede ser tan simple como complejo, dependiendo de la estrategia que desees manejar. Por esta razón, es una de las más eficientes a la hora de incursionar en el mundo de la publicidad y mercadeo. Si quieres reforzar o aprender todos estos conocimientos básicos, sigue esta guía y aprende lo importante que puede ser esta estrategia de ventas.
¿Qué hace que funcione el retargeting?
A pesar de que pueda parecer compleja, esta minuciosa estrategia, funciona de una manera bastante sencilla. Esta trabaja a través de una cookie que se añade a tu buscador a la hora de visitar cierta página que promocione un producto. Por lo que a la hora de entrar a otro sitio web con publicidad, estos apartados reconocerán los diferentes cookies y le darán prioridad. De esta forma, cualquier red social o sitio web podrá reconocer rápidamente las necesidades del consumidor, haciendo que tenga contacto con la marca en general.
Con esta técnica, no sabrás a ciencia cierta a cuantas personas se les está aplicando retargeting. Sin embargo, a través del cookie, podrás conocer el comportamiento de los clientes que visitan el producto o marca. Con este conocimiento, será más fácil realizar una campaña de retargeting optimizada, mejorando el comportamiento de estos cuando visitan la página o los anuncios. Con esta información, puedes excluir a las personas que ya han adquirido tu producto y darle una mayor prioridad y alcance a las que no.
Esta viene siendo la parte más interesante de la estrategia, porque te permite jugar mucho con las capacidades del consumidor de la marca. Así como también, ofreciendo información detallada que puedes usar para maniobrar mejor en otras diferentes estrategias de marketing digital.
Retargeting social
Este método anclado al original, se usa específicamente en redes sociales porque es donde mayor tráfico de interés y usuarios predominan. Por lo que puedes hacer retargeting en distintas plataformas sociales, ampliando el rango de alcance y entrada a tu dominio. Estos factores son ideales, porque conocerás con mayor exactitud las personas que no acceden a tus anuncios. De esta forma, lo ideal es reconocer cual de todas las redes sociales, se adapta mejor a la marca, producto e intereses de la empresa.
En las redes sociales, existen diferentes herramientas que te facilitarán el manejo básico de las cookies. Con el propósito de tener un mayor control de campañas en la misma red. Estas herramientas son proveídas a veces por la misma red social, dentro de estos, existen diversos ejemplos como:
- En Facebook o Instagram, puedes usar Business Manager de Facebook, que organiza directamente los datos relacionados a tu cookie y el producto.
- Por Twitter, puedes elaborar campañas de retargeting con Twitter Ads, una cookie elaborada por la misma empresa.
- Si deseas utilizar una plataforma como YouTube, esta funciona a través de las cookies de Google Ads.
Este método de retargeting es muy importante, porque ayuda a las marcas nuevas incursionando en el retargeting a tener mayor credibilidad. Es tanto así, que fomentara rápidamente el crecimiento de la estrategia de marketing digital. Debido a que, los posibles clientes, pueden verificar el grado de aprobación de sus amistades y otros usuarios, corroborando la credibilidad de tu marca.
¿Qué beneficios obtengo al realizar retargeting?
Los beneficios claros vienen a la hora de publicitar tu página. Si estas personas visitan tu sitio web por segunda vez, tienes más posibilidades de que estos se conviertan en clientes. En cambio, si estos usuarios conocen tus publicaciones, les encanta y tienen interés por tu producto, entonces tendrías más posibilidades de que te compren.
Lo importante de este método, es que permite que las personas que nunca han adquirido un producto, tengan más posibilidades de querer comprarlo. De hecho, cuanto mejor conozcan la marca y visiten tu sitio, más probabilidades habrá de que se conviertan en clientes.
Facebook, uno de los mejores sitios para hacer retargeting
En cuanto a retargeting, Facebook es una de las mejores plataformas entre las redes sociales, debido a su amplia capacidad de personalización. Puedes personalizar distintos anuncios que se accionaran basados en la interacción que haya tenido un internauta con tu marca o producto. Es decir, dependiendo del conocimiento del posible cliente, se disparara un anuncio que buscará captar su atención. O tal vez, aparece otro, si este ya tiene conocimiento de tu marca. Todo esto a través de su aplicación de marketing, Facebook Business Manager.
La relación que puedes crear directamente con los usuarios de Facebook es altamente manejable. Por lo que recomendamos realizar este tipo de campañas de retargeting para cada uno de los productos que deseas ofrecer.
Ejemplos de qué es retargeting
Es importante tener claro lo que es una campaña de targeting, si aún no captas el objetivo final. Por esto, esperamos que puedas comprender mejor la idea con estos ejemplos de los pasos para configurar un retargeting digital.
- Es importante que entiendas que los posibles clientes visitan tus publicaciones a través de un anuncio que funciona con cookies.
- Bajo este paso, debes realizar un anuncio, puede ser un video que permita a tus usuarios comprender quién eres o que vendes.
- Ahora debes crear otro anuncio, que permita explicar brevemente los beneficios del producto que deseas vender.
- Abres un último anuncio en el cual, invitarás a todos los posibles clientes a visitar tu página web.
- Aquellos que visiten la página web, posteriormente deberán ser excluidos a la hora de aplicar el paso número 2.
Como puedes notar, el proceso de retargeting es algo complejo a la hora de poner en práctica todos los conocimientos. Sin embargo, lo importante será tener claro el objetivo de la campaña e ir llevando un control de análisis. Así sabrás detalladamente lo que funciona y lo que no.
Realiza esta increíble campaña de marketing digital
Si deseas realizar campañas de publicidad, es importante que conozcas qué es el retargeting. Para así mantener a los usuarios con conocimiento de la marca y del producto. Le estas dando a los usuarios una segunda oportunidad de conocer a los usuarios los productos o servicios a ofrecer. Por estos factores, mientras más conozcan la marca a través de este proceso, mejores resultados ofrecerá y menos dinero gastarás.
