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Knowledge Commerce

Importancia del Diseño UX en el Elearning

 febrero 8, 2022

By  Roberto Jasinski

El diseño UX es una pieza clave para ofrecer una mejor experiencia de aprendizaje a los estudiantes en el Elearning. Es una forma de optimizar el rendimiento de su plataforma y mostrarse como un sitio confiable al que los visitantes querrán volver por más contenido.

Dentro de los propósitos del diseño UX está el de ayudar a los estudiantes a navegar fácilmente por cada módulo o lección, sin ningún tipo de inconveniente o confusión. El Elearning ha evolucionado muchísimos desde su creación, y ya no se trata de ver solo diapositivas o leer textos, cada vez se añaden más elementos que lo hacen más interactivo.

¿Qué es el diseño UX?

El diseño UX o también conocido como diseño de experiencia del usuario, se trata de un proceso para incrementar la satisfacción de los usuario con un producto. Esto se logra mediante mejoras de usabilidad, accesibilidad y el atractivo que se alcanza con una interacción fluida en la plataforma.

En resumen, es un proceso de diseño de productos digitales que son útiles, sencillos de usar y agradables para interactuar. Asimismo, de esta forma nos aseguramos que la audiencia encuentre valor en lo que les ofrecemos.

El diseño UX se utiliza para sitios web, plataforma de formación online, blogs, aplicaciones móviles, entre otros. Esto abarca todos los aspectos de la interacción entre el usuario y el producto digital, desde el primer paso hasta el último.

Características del diseño UX para el Elearning

El diseño UX no solo facilita la navegación en el proceso de aprendizaje, también permite que los participantes se concentren en el contenido. Sin dudas es un proceso que ayuda a la creación de un entorno de aprendizaje adecuado.

Es importante que todos los elementos que abarca el diseño UX actúen de forma simultánea para hacer más dinámico el proceso de formación. Te mostraremos las principales características del diseño UX que necesitan conocer para comprenderlo.

Experiencia fluida para el usuario

Se necesita crear una interfaz limpia y fluida, que pueda ayudar a los estudiantes a concentrarse realmente en el proceso de aprendizaje. El contenido en los cursos es lo más importante. Por lo tanto, se deben evitar elementos innecesarios que puedan ser una distracción, como por ejemplo, botones, enlaces, anuncios, formularios, entre otros.

Página principal atractiva

En el diseño UX se cuidan todos los detalles que pueden influir en la experiencia del usuario, y la página principal es uno de ellos. Esta puede ser la primera impresión que tenga el estudiante sobre el curso o programa de formación, es un punto de partida que debe ser atractivo para estimular al visitante a continuar con su recorrido.

Además, en esta página se da una explicación sobre de qué se trata el curso y se da acceso a otras áreas y funciones a través de botones. Asimismo, también se puede dar detalles o una breve descripción de los módulos que componen el curso.

Navegación sin contratiempo

Quizás este es uno de los aspectos más característicos del diseño UX. La calidad de la navegación puede influir enormemente en los niveles de compromiso de los estudiantes. Por lo tanto, los diseñadores UX cuidan que navegar entre lecciones sea lo más simple posible. Una navegación rápida evita que los estudiantes hagan un esfuerzo extra y pierdan la concentración en el contenido.

Ofrecer instrucciones precisas

Junto a la navegabilidad sencilla está el ofrecer a los usuarios instrucciones claras para que puedan avanzar. Hay acciones que se deben realizar dentro de la plataforma y que necesitamos que los estudiantes lo comprendan y esto se logra con llamados a la acción claros. Si le mostramos claramente las acciones que queremos que ejecuten, ellos sabrán qué hacer siempre.

Diferentes recursos

El diseño UX también influye en los recursos utilizados en los cursos. La intención es mantener el proceso de aprendizaje atractivo y emocionante, por eso se deben incluir varios tipos de contenido, como: vídeo, imágenes, texto, encuesta, entre otros.

Imagina estar en una capacitación online y que solo contenga texto, en pocos minutos te sentirás agotado y no querrás continuar. El diseño UX motiva a los participantes a continuar conectados a los cursos.

Estimular la comunicación

Los canales de comunicación integrados en el curso o conectados a él tienen un efecto innegable en la experiencia del alumno y en el diseño UX están presentes. Esta es una oportunidad para hacer preguntas y discutir los temas con compañeros o maestros, y puede mejorar significativamente su experiencia.

El diseño UX cuida cada detalle para optimizar la experiencia de aprendizaje

Si quieres crear cursos realmente efectivos, necesitas implementar el diseño UX. Aunque no es un proceso exacto, hace que cada solución pueda ser diferente, gracias a la creatividad que debemos utilizar en el proceso de creación.

El objetivo del diseño UX es entregar productos formativos que entretengan y creen emociones en los usuarios. Ahora que conoces las principales características del diseño UX y su importancia dentro de la industria Elearning, puedes empezar a aplicar cambios significativos en tu estrategia de creación de cursos.

Roberto Jasinski

Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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