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Knowledge Commerce

Aprendizaje electrónico rápido para mejorar la capacitación en ventas

 noviembre 16, 2021

By  Roberto Jasinski

El aprendizaje electrónico rápido es una herramienta ideal para capacitar a tus vendedores con cursos que le ofrezcan la información sin ocuparlos por mucho tiempo. Esta capacitación a pesar de su inmediatez, tus objetivos comerciales deben estar alineados para tener un impacto positivo a corto y mediano plazo.

En caso de tener un presupuesto pequeño, plazos cortos para la formación de tu equipo de ventas o simplemente quieres que se capaciten de forma rápida y efectiva, el aprendizaje electrónico rápido puede ser la solución. Incluso podrás convertir cursos presenciales dirigidos por un instructor a aprendizaje electrónico y disfrutar de todos los beneficios que puede darte el Elearning.

¿Qué es realmente el aprendizaje electrónico rápido?

El aprendizaje electrónico rápido tiene la capacidad para ofrecer y desarrollar conocimientos en un mínimo de tiempo, a diferencia de los cursos Elearning tradicionales que pueden tomar semanas o meses para prosperar. 

Es un método de aprendizaje que va al grano. Asimismo, se sustenta en los principios de diseño instruccional, que evita que se comprometa la calidad del contenido mostrado a los estudiantes. Por lo tanto, al tomar menos tiempo, no significa que pierda su calidad o que los participantes no se instruyan de forma adecuada.

Importancia de la capacitación en ventas para las organizaciones

No importa que tengas la mejor estrategia de marketing para tu negocio, si no tienes una capacitación en ventas adecuada, tus esfuerzos serán en vano. Mantenerse o crecer como negocio es el objetivo principal de las organizaciones y para lograrlo, debes tener un personal en constante formación para estar al tanto de los diferentes cambios y tendencias en el mercado donde se desarrollan.

Tu personal de ventas, por la naturaleza de su trabajo, son una fuerza laboral que se mantiene en constante movimiento. Por lo tanto, necesitan tener acceso a la información de forma precisa. Si deseas que se mantengan al tanto de los diferentes productos o servicios que ofreces, es necesario que aprendan sobre ellos tan rápido como se pueda, y para ello el aprendizaje electrónico rápido se ajusta perfectamente a sus necesidades.

Razones para utilizar el aprendizaje electrónico rápido para la capacitación en ventas

Las empresas pueden implementar el aprendizaje electrónico rápido para crear, desarrollar y entregar cursos más rápidos, que garanticen la formación del equipo de ventas.

Para lograr esto, las empresas pueden hacer uso del aprendizaje electrónico rápido para un desarrollo y una entrega de cursos más rápidos. Queremos mostrarte las razones principales por las que utilizar este tipo de aprendizaje puede ser la mejor decisión para aumentar los niveles de conversión, productividad y compromiso de tus empleados de ventas.

Convertir los manuales de ventas en cursos rápidos

De seguro en tu negocio existe una biblioteca con material de ventas, marketing, gestión de ventas, entre muchas otras materias. Esta información la podemos reutilizar y adaptarla a un curso en línea. Dividirlo y presentarlo en forma resumida.

Esta cantidad de información puede representar diferentes bloques para la capacitación de tu equipo de ventas. Existen herramientas de creación rápida para convertir por ejemplo, los libros de texto en manuales. Siempre incluyendo elementos de interacción de calidad para mantener a los estudiantes motivados.

Utilizar la estrategia de aprendizaje basado en escenarios

Los vendedores deben saber llevar una buena conversación de ventas, así como lo que se debe y no decir en esa interacción. En este ámbito, en la capacitación del personal encargado de las ventas debemos enseñarle en qué contextos podrán utilizar los productos que ofertan. Allí es cuando la estrategia de aprendizaje basada en escenarios entra a jugar un papel importante y no puede faltar en el aprendizaje electrónico rápido.

Es una forma de presentar las situaciones cotidianas que enfrentan los vendedores y pueden aplicar lo aprendido previamente en un entorno libre de riesgos como es la capacitación.

Desarrollar las habilidades de ventas en capacitaciones breves

Los programas de capacitación en ventas regularmente son muy extensos y toman mucho tiempo del horario de trabajo del empleado. El aprendizaje electrónico rápido garantiza que puedan recibir la información necesaria y se pueden dividir en varios módulos para cubrir objetivos de aprendizaje específicos.

De esta manera los alumnos se podrán centrar en un tema a la vez. Además, al ser un contenido corto, son compatibles con dispositivos móviles y se puede enviar el material a medida de que se desarrolla. Es una forma de asegurar que los vendedores se mantengan actualizados y tengan toda la información a su mano.

Alojar manuales de productos en diferentes formatos

Cuando desean repasar sus conocimientos sobre el producto antes de conocer a un posible comprador, es cuando el aprendizaje electrónico rápido entra en acción. La variedad de formatos que se manejan en la actualidad pueden involucrarse en el aprendizaje electrónico, lo que permite al alumno disfrutar al máximo de la experiencia de enseñanza sin limitaciones.

Aunque pueda parecer un desafío para el personal de ventas mantenerse al día con las tendencias de la industria, los nuevos productos y los procesos relacionados a este, con este tipo de aprendizaje será una tarea sencilla.

Es común el uso de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS), que permiten al vendedor tener acceso a la información de forma rápida, cuando requiere de algunos datos antes de una reunión con algún comprador.

El aprendizaje electrónico rápido es la solución para mantener informados a tus vendedores

El aprendizaje electrónico rápido puede ser la clave para capacitar a tu equipo de ventas a la velocidad de crecimiento de tu negocio. Esto además, les permitirá sentir mayor confianza al momento de guiar a los compradores.

Sin duda, las empresas deben añadir el aprendizaje electrónico rápido para la formación en ventas de su equipo. Asegurando que reciban la capacitación necesaria en el horario y lugar de su conveniencia.

Roberto Jasinski

Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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