La experiencia de aprendizaje online se puede mejorar utilizando los principios de comunicación. A través de estos y la empatía, podemos descubrir dónde enfocarnos, qué tener en cuenta y qué debemos ampliar y modificar, para que la enseñanza sea efectiva.
El Elearning nos exige una comunicación constante y se logra a través de la interacción entre los involucrados. De esta manera, se estimula el intercambio de conocimientos, comentarios y colaboración entre los estudiantes.
En el entorno virtual la comunicación es un aspecto fundamental que puede definir el desarrollo correcto de las actividades. A través del monitoreo constante de los participantes, se pueden comprender y atender las necesidades individuales de los estudiantes.
Importancia de la comunicación en el entorno virtual
En el aprendizaje virtual existen barreras de comunicación que dificultan el entendimiento y adaptación de los estudiantes, que en su mayoría están iniciando en este tipo de educación. La buena comunicación asegura el éxito y la motivación de todos los participantes en este entorno
Debemos esforzarnos por buscar los mejores patrones de comunicación. Garantizando la interacción constante y colaboración de nuestros participantes, lograremos un proceso formativo completo.
En un mundo donde la comunicación virtual está en crecimiento, las señales no verbales a menudo hablan más fuerte que nuestras palabras. El tono de voz, el contacto visual y los gestos físicos aumentan nuestra capacidad para conectarnos con otros. Todo esto, con la finalidad de generar o fortalecer la confianza y comunicarnos de manera más eficiente.
¿Cuáles son los principios de comunicación que mejoran la experiencia de aprendizaje online?
Los principios de una buena comunicación virtual son cuatro: contenido atractivo, diseño inmersivo, entrega clara de contenido y tecnología intuitiva. Si deseas mejorar la experiencia de aprendizaje online, es momento de aplicar estos principios en tu estrategia.
Conoce de qué se trata cada uno y cómo influyen en el proceso de formación de tus estudiantes. Podrás disminuir la tasa de abandono de tus cursos en línea y tendrás clases más dinámicas.
Principio 1: Contenido atractivo
En el aprendizaje online estamos llenos de distracciones que pueden hacernos perder el foco. Estar concentrados por un largo periodo de tiempo puede ser una tarea titánica para algunos estudiantes.
Es necesario entregar un contenido que sea atractivo. Que mantenga a los participantes involucrados realmente. Podemos incorporar variedad de formatos, como por ejemplo, diapositivas, lead magnets, conversatorios; para mantener la atención del alumno.
Al tener un contenido más dinámico, no podemos descuidar nuestra estructura. La forma en la que mostramos la historia o ayudamos a desarrollar la habilidad. Ya sea a través de narraciones interesantes para comunicar conceptos o como hilo conductor a lo largo del módulo de instrucción. Los alumnos se mantendrán animados y asimilan de mejor forma la información.
Principio 2: Diseño inmersivo
El diseño en el entorno virtual tiene una gran influencia. Te ayudará a mantener a tu audiencia atenta y enfocada en el mensaje que les muestras. No puedes distraer a tus alumnos con sonidos de notificaciones o usando gráficos con colores exagerados.
Disminuye o elimina totalmente las animaciones en tus presentaciones, necesitas que presten atención al contenido, otros elementos visuales innecesarios pueden hacer perder el foco y alejarte de tu objetivo de enseñanza.
Rompe con el mito de que el aprendizaje remoto crea distancia o el sentimiento de aislamiento en los participantes. Usa la tecnología a tu favor y utiliza un diseño que acerque a las personas.
Principio 3: Entrega clara de contenido
Si lo que deseas es agregar un mayor dinamismo para mejorar la experiencia de aprendizaje online, asegúrate de ser un buen orador, practica las veces que sea necesario, antes de exponerte a tus estudiantes.
Debes poder controlar un salón de clases virtual. En este sentido, tienes que mantener un nivel de energía alto, que contagie de entusiasmo a quienes te observan. Muéstrales seguridad y un contenido claro y preciso. De otra manera, no te verán como un profesional o líder en tu área.
Principio 4: Tecnología intuitiva
Si no utilizas una tecnología que sea sencilla, rápida e intuitiva, harás que tus estudiantes pierdan el interés en poco tiempo. La plataforma que elijas debe cumplir con todos los requerimientos necesarios para hacer de la experiencia de aprendizaje la mejor.
Armate de un equipo de entrenamiento que te ayude a organizar tu capacitación, desde un profesor hasta un productor te pueden ser de utilidad. Recuerda revisar cada detalle, desde la velocidad de tu página, los enlaces, la navegación desde smartphones, entre otros detalles.
En la actualidad, los usuarios esperan plataformas que sean amigables. Ante cualquier inconveniente o duda, pueden abandonar la capacitación.
Cuida la experiencia de aprendizaje de tus usuarios
El Elearning exige una comunicación constante para cumplir con la experiencia de aprendizaje deseada. Tener en cuenta estos cuatro principios de comunicación mientras desarrollas tu capacitación online, te ayudará a proporcionar mejores oportunidades para mejorar las cualidades de tus usuarios
El contenido no lo es todo en el aprendizaje online, debe ir de la mano de la comunicación. A través de esta se logra una mejor comprensión, interacción y participación. Es a través de una comunicación constante que los participantes construyen el significado de lo que se les muestra y favorece a una aproximación profunda del aprendizaje.
