Los webinars, también conocido como seminarios webs, son una herramienta que permite realizar presentaciones online entre un grupo determinado de participantes. Por lo general, es usada en la actualidad como estrategia de Marketing Digital, o como una forma de educación.
Hoy en día, los seminarios web tienen un papel muy importante dentro del mundo digital. Muchas instituciones, como empresas, universidades y otras, hacen uso de los seminarios web para educar o informa sobre un tema en específico. La ventaja principal de los webinars es que garantiza el máximo aprovechamiento de las tecnologías para impartir nuevos conocimientos.
¿Qué son los Webinars?
Los Webinars son todos aquellos seminarios o conferencias que realizan a través de un video llamada online En este sentido, se estructura y planifica como un seminario convencional, pero completamente digital. Su principal objetivo es el de fomentar la enseñanza a distancia, con el fin de unificar a los grupos. En gran parte, los webinars son utilizados con fines comerciales o para capacitaciones internas de equipos dentro de una empresa.
¿Cuáles son las principales ventajas de los webinars?
Las grandes posibilidades que ofrecen los webinars pueden llegar a variar. En este sentido, establezcamos las características de estas herramientas de la siguiente manera:
- Son flexibles.
- Están orientados a formar e informar sobre un tema en específico.
- Son completamente versátiles y se pueden adaptar a cualquier tipo de sector.
- Agiliza el proceso de generación de ventas en las empresas.
Un webinar se puede utilizar para prácticamente cualquier cosa. Esta herramienta es flexible según su enfoque, pero por lo general ofrece las siguientes ventajas.
Principales ventajas de los webinars
Dinámico
Son la mejor herramienta de internet dedicada para generar leads. Con ellos puedes realizar concursos o publicar en tus redes sociales con la intención de involucrar a todo el público posible a través de todos los canales de interacción.
Oportuno
Los webinars le permiten a las personas conectarse desde cualquier parte del mundo en el momento que lo desees. No importa si haya empezado o no el seminario. El participante cuenta con la opción de conectarse desde cualquier parte del mundo y desde la comodidad donde desee el individuo.
Además, es una de las principales herramienta que permiten ahorrar tiempo y gastos que se presentan debido al desplazamiento.
Analítico
Las sesiones de webinars permiten al presentador conocer que tan importante o influyente fue su sesión. Esto se debe gracias a las diferentes funciones analíticas que ese tiene. Se pueden rastrear y monitorear la cantidad de interacciones de los usuarios y en este sentido, determinar qué tan eficaz fue la presentación.
Capacitación
Otra forma eficiente de utilizar webinars para construir relaciones de largo plazo y de calidad con sus clientes, es llevar a cabo sesiones de capacitación. Los webinars son la herramienta más utilizada para la capacitación de personal, clientes o personas comunes en diferentes áreas te atención.
En el caso del Marketing, los webinars funcionan cuando los clientes compran productos que son nuevos para ellos. Por lo general, a estos les gusta recibir capacitación sobre cómo usar los productos de manera eficaz. Es aquí cuando se debe aprovechar esta herramienta al máximo.
Usar webinars para informar a los clientes sobre las características de un producto o sobre las mejores maneras de usarlo, puede ser más ventajoso para ellos, ya que demuestra especial atención a sus necesidades. Y crea un vínculo emocional que ellos consideran que tu producto les puede ofrecer.
Compromiso
Las sesiones de preguntas y respuestas son la mejor manera de crear relaciones con los espectadores. En estas sesiones, puedes ayudar a tus clientes compartiendo información de utilidad y respondiendo todas sus inquietudes.
Participativo
Por medio de un webinar tienes la oportunidad de responder todas las inquietudes que los participantes tengan sobre tu servicio o producto. Así generas una relación más cercana con tus clientes.
Los webinars tienden a ser una de las mejores formas de interacción. Una de las principales características de estos seminarios, es que existe una relación bidireccional. Por lo general, se establece una interacción donde los participantes deben intervenir constantemente.
Los webinars, una herramienta para crear comunidades
1. Nos ayudan a captar nuevos clientes potenciales y a fidelizar los que ya tenemos. Permiten crear una comunidad.
2. Ayudan a construir relaciones ya que la comunicación es más directa. Nos ponen delante de nuestro público objetivo.
3. Para crear un webinar no necesitamos un gran presupuesto. Hay plataformas como classonlive.com que nos brindan no solo la plataforma de videoconferencia, si no muchas otras herramientas, facilitandonos todo el proceso y ahorrandonos tiempo y dinero.
4. Son una herramienta que permite crear tendencias dentro de redes sociales. Los webinars permiten integrar las etiquetas mientras se está en vivo. Sumando el hecho de que se puede compartir en las redes, da pie a que se convierta en tendencias en las áreas de interés de este tipo de usuarios.
Los webinars, una gran herramienta
La tecnología debe ser aprovechada al 100% y no solo limitarse a ciertas cosas. Los webinars son uno de los mejores recursos que tenemos hoy en día y que debe ser aprovechado a su máxima capacidad. Entonces, ¿Qué estás esperando? Pon a prueba tus capacidades, muéstrale al mundo diferentes contenidos de interés o amplia tu negocio con los webinars.
