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¿Por qué los cursos online necesitan branding?

El branding no es algo solo para tiendas o grandes empresas, en el aprendizaje online puede ayudar a fortalecer su marca y llevarlo a lugares que les parecían inalcanzables. Para los creadores de cursos y líderes de aprendizaje es necesario comprender la importancia de incluir el branding dentro de su estrategia para impulsar su negocio.

Necesitas asegurar que tus cursos online y programas de formación llamen la atención de su público objetivo y esto lo puedes lograr utilizando el branding. No aplicarlo sería desperdiciar el potencial de tus capacitaciones. 

¿Cómo puede ayudarte el branding en las ventas de tus cursos online?

El contenido es una pieza fundamental en la construcción de un curso online, pero el branding es el que te puede ayudar a atraer a la audiencia correcta. A través del branding podrás mostrar la imagen que deseas que tu público perciba y ellos decidirán si quieren quedarse o no con tu curso.

En la actualidad los consumidores son más exigentes y selectivos con lo que desean. Por lo tanto, quieren engancharse con el producto o servicio, antes de comprarlo. En este ámbito, es que reconocemos lo esencial que es el branding para nuestro negocio de Elearning.

El branding se encarga de convencer a un cliente potencial de que su producto formativo lo ayudará a resolver el problema que tiene o la necesidad que presenta. Como creadores de cursos online, no podemos pasar por alto la importancia de poner en práctica esta estrategia. Estos son los principales beneficios que necesitas conocer de este movimiento.

Diferenciarte de la competencia

Son pocos los diseñadores que venden cursos con una temática nueva o poco conocida. Cuando logran tener un programa de formación así, les resulta mucho más complicado venderlo que aquellos que compiten en un mercado establecido. Aunque la competencia pueda parecer un obstáculo, de lo que podemos estar seguros, es que al existir nos indica que el público objetivo sabe lo que está buscando. Tu trabajo es hacer que se decidan por tu curso y no por el de la competencia.

En este aspecto es cuando el branding se necesita. Ya que no estás ofreciendo un producto genérico, si no un curso único y es parte de la propuesta de valor. Esto es en lo que debería de enfocarse tu estrategia de marketing.

El branding trabaja en expresar los valores y motivaciones que impulsan tu negocio. Esto atraerá a aquellos estudiantes que comparten la misma mentalidad e intereses.

Establecer una audiencia

Cuando diseñamos un curso, ya sea de forma consciente o no, pensamos en un tipo de alumno en mente. Quizás imaginas las necesidades que deseas abordar para mejorar su rendimiento laboral. Sin importar quien sea tu audiencia, en definitiva tienes una, así no te hayas detenido a pensar con calma quiénes pueden ser.

El problema radica, que aunque conociendo a tu audiencia, es posible que no te estés comunicando bien con ellos sin aplicar el branding. La descripción del curso en tu landing page, puede no ser suficiente para convencerlos de registrarse sin la seguridad de que fue diseñado para ellos.

Si en algo debemos estar claros, es que las necesidades de cada individuo varían. No puede ser las mismas de un empleado que toma clases durante su trabajo, que la de un estudiante que toma un curso online en las tardes. Al utilizar el branding para mostrar cómo se creó esta capacitación para satisfacer necesidades específicas, estás abordando sus dudas directamente.

Crear una impresión que perdure en el tiempo

Una persona promedio puede interactuar al día con cientos de marcas, ya sea por las redes sociales, correos electrónicos, vallas publicitarias, entre otras. El punto es, que esto puede ser un reto para los diseñadores de cursos, ya que a pesar de que se hayan encontrado con su curso una vez, no hay garantía de que lo recuerden.

En resumen, no solo se necesita sobresalir de sus competidores, también necesitas quedar en la memoria de un cliente potencial, para que lo recuerde y vuelva luego a comprar su curso.

El branding ayudará a los visitantes a recordar el nombre de su curso, su sitio web o los detalles que les parecieron interesantes. Esas particularidades que muestra son el gancho ideal para que los visitantes describan su curso y esas características distintivas. Sin embargo, no todos los que visiten tu página web, querrán registrarse en tu curso, pero pueden compartirlo con otros que sí estén interesados en hacerlo. 

Construir conexiones emocionales

A los seres humanos nos mueven las emociones, y el branding toma en cuenta este aspecto para manejarlo a favor de la marca. Cuando creamos conceptos de negocio que son particularmente inspiradores, es probable que la audiencia se identifique con ellos.

Esto lo podemos ver en marcas reconocidas mundialmente, que mueven cantidades considerables de audiencia, que hacen sentir que las decisiones fueron por razones que van más allá de la utilidad del producto.

Hay negocios que adoptan las causas sociales, esto como una forma de que sepan que son agradecidos o que le retribuyen a sus comunidades todo lo obtenido. Mientras que otros pueden usar mensajes inspiracionales para conectar con los deseos y sueños de los estudiantes. 

En cualquiera de sus formas, construir conexiones emocionales es de las mejores estrategia del branding. Harás que los posibles clientes se sientan seguros de tomar la decisión de registrarse en tu curso o de alentar a otros a hacer lo mismo.

El branding llevará tu curso online al siguiente nivel

El branding es la mejor forma de hacer que tu audiencia se sienta identificada con tu curso. Ayuda a gestionar estrategias para mejorar la percepción que tienen los posibles clientes de tu capacitación y resaltar del resto de propuestas.

Además, te ofrece un crecimiento que perdure en el tiempo, gracias a la conexión emocional que establece con los usuarios. Crear y mantener una buena estrategia de branding, es importante para los creadores de cursos. Brinda una propuesta única, experiencias inigualables y aprender a cómo comunicarlas.

Roberto Jasinski

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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