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Email Marketing

Herramientas que te ayudarán a mejorar tus tasas de apertura

 abril 24, 2019

By  Roberto Jasinski

Desde siempre, las líneas de asuntos en un correo electrónico han tenido gran importancia. Esto debido al impacto que tienen en los lectores te ayudan a mejorar tus tasas de apertura. Mientras más corta, concisa, precisa y persuasiva sea, será mucho mejor. Ya que, le estarías abriendo la puerta a los usuarios para que hagan clic en tu mensaje.

En esta publicación, hemos recopilado 15 líneas de asunto de email que te servirán de ejemplo. Además, demostraremos por qué funcionaron. Pero antes, vamos a tomarnos unos minutos para familiarizarnos con los aspectos básicos a tener en cuenta cuando hablamos de una línea de asunto.

En efecto, existen 8 componentes diferentes que se encuentran una y otra vez en las líneas de asunto de un correo electrónico. Estos son:

  • Interés propio. Estas son tus líneas de asunto de pan y mantequilla; debes usarlas con más frecuencia. Por lo general, son directos y hablan de un beneficio específico que tu audiencia obtendrá al abrir el correo electrónico. Las líneas de asunto de interés propio, también ayudan a pre-calificar a los abridores al darles una pista sobre el contenido del cuerpo de tu correo electrónico.
  • Curiosidad. Las líneas de asunto de interés propio funcionan porque comunican un beneficio directo. Tomando en cuenta esto, las preguntas basadas en la curiosidad tienen éxito por la razón opuesta. Despiertan el interés de los suscriptores sin revelar demasiada información, lo que lleva a tener tasas de apertura alta. Sin embargo, tienes que tener cuidado, ya que las líneas de asunto basadas en la curiosidad pueden envejecer rápidamente y son las más propensas de perder.
  • Oferta. ¿Te gustan las cosas gratis? ¿Te gusta comprar cosas? Lo mismo ocurre con tu lista de correo electrónico. Cuando estés regalando algo u ofertando algo en lo que tus suscriptores estén interesados, decir exactamente lo que es, es una excelente forma de convencerlos de abrir el correo.
  • Urgencia / Escasez. Este es el tipo de línea de asunto más poderoso que tiene a tu disposición. Las líneas de asunto que comunican urgencia y escasez les dicen a los lectores que deben actuar ahora. Demasiados de estos, pueden llevar al agotamiento de la lista, así que úsalos con moderación. Por supuesto, solo cuando exista realmente una fecha límite, una cantidad o disponibilidad limitada.
  • Humanidad. No olvides recordar a las persona detrás de tus productos. A veces necesitas agradecer a tus suscriptores, contarles una historia sobre ti o hacer un llamado humano para su atención. De esta manera, obtendrás mejores tasas de apertura.
  • Noticias. Mantener a tu audiencia informada sobre los nuevos desarrollos en tu campo, crea autoridad y mantiene tus tasas de apertura altas. Estas líneas de asunto a menudo funcionan bien cuando se combinan con un elemento de curiosidad.
  • Prueba social. Una característica fundamental de los humanos es que observamos el comportamiento de los demás para tomar decisiones. Podés aprovechar esto mencionando historias de éxito, nombres familiares o destacando cuántas personas ya están utilizando un producto o servicio.
  • Contar una historia. Esta es una forma única de resaltar un beneficio y obtener la tasa de apertura que estás buscando.

Ya sabiendo las razones del porqué los prospectos pueden abrir un correo, ahora te mostraremos las 15 líneas de asunto exitosas y por qué funcionaron. Cabe destacar, que los nombres que aparecen en este texto, son destinatarios de los correos electrónicos enviados.

1. 4 lecciones que aprendió Molly Pittman de realizar 1,573 campañas publicitarias en Facebook

Análisis: En este ejemplo, la tasa de apertura fue más del 14%. Podés ver que las campañas fueron muchas y se destacaron prominentemente. Este es un elemento que demuestra que Molly tiene un nivel de autoridad y dominio sobre el tema. Las lecciones de alguien que prueba más de 300 campañas publicitarias al año, sin duda ayudarán a la mayoría de los expertos en marketing a mejorar su juego. Y con solo 4 lecciones, la sabiduría se destilará lo suficiente como para que cualquiera pueda ponerla en práctica.

2. “Francamente, querida, no soy Instagram”.

Análisis: En la actualidad, se ha estado haciendo un esfuerzo concertado para impulsar un tono más conversacional en los correos electrónicos, especialmente aquellos que promueven contenido. Este tiene un buen equilibrio entre la inteligencia y un sentimiento familiar para los mercadólogos que han estado presentes por un tiempo: ¿qué se supone que debo hacer con Instagram?

3. Richard Manson, ¿Te casarías conmigo?

Análisis: Esta línea de asunto combina un fuerte componente de curiosidad con un uso muy eficaz de la personalización. Los destinatarios abrieron este para ver si las campanas de boda estaban en su futuro.

4. Dejá de idear. Empezá a implementar.

Análisis: Esta línea de asunto aprovecha 2 componentes clave. Primero, el interés propio. Todos los mercadólogos saben que debemos pasar menos tiempo en las nubes y más tiempo haciendo el trabajo, lo que promete un camino hacia ese resultado. En segundo lugar, la curiosidad. Si bien sabe que necesita implementar, y este correo electrónico contiene una forma de hacerlo, no está claro exactamente qué forma toma. Tienes que abrir este para aprender qué es este sistema que puede ayudarte a ser tu mejor yo.

5. [Lo mejor del blog] 5 elementos de redacción para probar en tu página de destino

Análisis: Esta línea de asunto funcionó porque efectivamente, resalta su valor con la etiqueta “[Lo mejor del blog]” y promete un valor claro con 5 elementos que los lectores deben probar.

6. Prometo que vale la pena…

Análisis:  Esta es una línea de asunto muy ciega que básicamente dice, “confía en mí, haz clic en esto”. Su éxito se basa completamente en la relación existente entre el suscriptor y el remitente. Usar una línea como esta solo funciona si hay un cierto nivel de confianza. Así que, tenés que trabajar en ello.

7. Tengo buenas noticias y malas noticias…

Análisis:  Otra gran opción basada en la curiosidad, esta funciona muy bien porque se siente honesta y conversadora. Se reproduce en un lenguaje familiar y la disposición a admitir que los contenidos no son del todo sol (y la curiosidad acerca de lo que ganó al calificador “malo”) es una razón convincente para hacer clic.

8. ¡No compres esto de Amazon!

Análisis: Este es un modo de espera antiguo, y ha funcionado una y otra vez. Es un ejemplo perfecto de lo que debería hacer un tema basado en la curiosidad exitosa. Es decir, generar una reacción emocional sin revelar el propósito del correo electrónico.

9. Tu nueva herramienta de marketing favorita…

Análisis: Esta línea de asunto toca un amplio interés para la audiencia, las herramientas de marketing y, además, promete un cambio positivo. Encontrar nuevos programas o estrategias significa procesos mejores y más rápidos, que los profesionales de marketing siempre están buscando.

10. Anuncios de Facebook (Sus primeros 3 pasos)

Análisis: Si ha querido probar algo nuevo, como los anuncios de Facebook, uno de los mayores obstáculos para entrar no es saber por dónde empezar. Este tema es claro, directo y ayuda a las personas que no están seguras de utilizar la información.

11.  212 ideas de entradas de blog

Análisis: Otro gran ejemplo de oferta: comunica el valor del correo electrónico en solo cuatro palabras.

12. 11 fáciles trucos de correo electrónico

Análisis: esta línea de asunto usa un número que se destaca (11) y un adjetivo convincente (fáciles) para enganchar a la audiencia. Y a todos les encantan las estrategias sencillas de implementar, como lo indican las palabras “truco”, “pirateo” o “atajo”.

13.  La mina de oro de YouTube

Análisis: ¿Alguna vez has descubierto una mina de oro? Probablemente no, pero seguro que sería bueno hacerlo. Esta línea de asunto combina una propuesta de alto valor con detalles intrigantes pero vagos. ¡Abrir!

14. ¡Gracias!

Análisis: Esta es una línea de asunto que funciona tan bien que vale la pena introducirla siempre. A la gente le encanta el reconocimiento y el reconocimiento de lo que han hecho (si pasas solo una línea de asunto, hazlo con esta).

15. Descarga estas plantillas de correo electrónico…

Análisis: hacer una oferta directa, “descargar esto”, “agarrar esto” es un gancho fuerte para cualquier correo electrónico. Y esta línea de asunto hace un gran trabajo amplificando lo que ya está trabajando con un lenguaje más sorprendente.

Ahora, ya teniendo algunos ejemplos de 15 líneas de asuntos y el análisis del porqué funcionaron, vale la pena compartir algo extra. Para ayudarte a mejorar tu email marketing, recopilamos 5 herramientas gratuitas que podés aprovechar.  Además, estos recursos te ayudarán a mejorar tus tasas de apertura en el correo, las tasas de clic, e incluso, las tasas de entregabilidad.

A/B Significance Tester para mejorar tus tasas de apertura

La prueba dividida es una de las mejores maneras de descubrir no solo lo que funciona en el marketing por correo electrónico, sino también lo que funciona para tu audiencia. Podés leer una docena de artículos sobre consejos y trucos de email, pero al final del día, lo que necesitás saber es en qué están interesados ​​los suscriptores que han optado por tus materiales.

Desafortunadamente, cuando se trata de audiencias de prueba divididas, a veces es difícil tener una idea de lo que realmente funcionó. Por eso es tan importante ver si tus resultados son estadísticamente significativos. Básicamente, ¿qué tan probable es que si vuelve a realizar la prueba, obtendrá los mismos resultados?

Bulletproof Email Buttons

Los botones de respuesta son una excelente manera de hacer que los CTA en tu texto de correo electrónico se destaque. En efecto, si no eres un programador, necesitarás algún otro recurso para ayudar a simplificar la creación de estos, de lo contrario, corres el riesgo de estropear tus plantillas de email o de romper tus enlaces. Afortunadamente, Campaign Monitor tiene una increíble solución gratuita para crear botones de todas las formas, tamaños y colores. Con esta herramienta, crear un botón es fácil y no requiere ningún conocimiento especial de CSS o HTML.

GifRocket

Este es solo para usuarios de Mac, pero vaya que es genial. Si alguna vez has visto un correo electrónico con un “video” en él, lo más probable es que se trate de un email que aprovecha los GIF. Los GIF son gráficos que almacenan y muestran una serie de imágenes, creando una experiencia similar a un video corto. Para la mayoría de las personas, hacer GIFs requiere encontrar un artista gráfico, un proceso lento y a menudo doloroso. Pero con GifRocket, cualquier persona con una Mac, puede crear sus propios GIF.

Además, la combinación de este software con la cámara de tu teléfono inteligente puede crear algunos momentos mágicos, sin necesidad de habilidades técnicas. Todo lo que necesitás es un poco de imaginación!

Headline Analyzer

Si no podés decidir si la línea de asunto que escribiste es lo suficientemente buena, tal vez necesites probarlo “en el laboratorio”. CoSchedule creó una herramienta gratuita que te ayuda a evaluar la eficacia de tus titulares. Todo lo que necesitás hacer es publicar tu línea en el analizador y te darán una puntuación sobre lo bien que lo hiciste y la probabilidad de que tus prospectos hagan clic.

Además, el programa identifica qué tipo de palabras se usan y cuán efectivas son para evocar una respuesta emocional, o cuán llamativos y “poderosos” son.

Sender Score

Este es un poco técnico, pero es un recurso obligatorio para cualquier persona que desee aprovechar al máximo su marketing por correo electrónico. Por otro lado, ¿sentís que tus emails no llegan a la bandeja de entrada con la frecuencia que deberían? De hecho, la IP que usas para enviar correos puede tener una mala reputación, literalmente.

Con Sender Score, podés ver la reputación del remitente que tienen tus correos electrónicos y averiguar qué proveedores de buzones (como Google) piensan de tus correos. Por otro lado, la herramienta gratuita de ReturnPath es una excelente manera de vigilar los elementos más técnicos de su marketing por correo electrónico. Después de todo, con una entrega deficiente. Incluso, la mejor línea de asunto no va a tener tasas de apertura altas. Así que vaya a registrarse para obtener una cuenta gratuita y recuerde vigilar su puntaje.

Finalmente, ya que tenés un ejemplo de líneas de asuntos y excelentes herramientas. Ahora, podés empezar a generar las mejores tasas de apertura. Pero, no nos quedamos aquí. Ahora, te mostraremos algunos consejos que debes considerar para ayudarte obtener resultados adicionales.

  • Resaltar un problema en la línea de asunto. Las tasas de apertura puede mentir sobre el rendimiento. Eso no significa que no debas mirar la métrica, al contrario, definitivamente deberías hacerlo. Es una de sus cuatro principales métricas de correo electrónico para ver, junto con la tasa de clics, la tasa de cancelación de la suscripción y las ganancias por clic (EPC).
  • Usar botones personalizados en tu email. Prepararse para las ganancias móviles nunca ha sido tan importante, ya que cada vez más personas usan sus dispositivos a la hora de leer el correo electrónico, navegar por la web y realizar compras. Debido a esta tendencia, sería una estupenda idea utilizar botones personalizados para alguna promoción. Tomando en cuenta esto, probá emails usando botones para el CTA contra correos usando solo hipervínculos de texto.
  • Utilizar los símbolos de Unicode para resaltar los emails. El uso de símbolos Unicode en tu línea de asunto es una excelente manera de generar un bump in. Estos símbolos son las pequeñas imágenes que se muestran en su bandeja de entrada, incluyendo ☼, ★,  y ①. Dado que los símbolos de Unicode están codificados en sistemas informáticos como por ejemplo, caracteres alfabéticos y números, pueden mostrarse en múltiples navegadores y dispositivos.

En todos los tipos de temas y líneas de asunto, hemos encontrado que los símbolos Unicode producen un aumento constante del 8% en las aperturas de correo electrónico. Por lo tanto, esta puede ser una excelente manera de exprimir todo lo que pueda de una gran promoción. O incluso, ayudar a impulsar a los visitantes a una publicación de blog particularmente sólida.

En conclusión, las líneas de asunto, sin dudas, pueden generar grandes tasas de apertura. Lo que tenés que hacer es pensar en todo tu contenido y el valor que tenés para ofrecer a tus prospectos. De esta manera, tendrás la creatividad necesaria para comunicarte con ellos de una manera estratégica.

Roberto Jasinski

​Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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