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Ecommerce

Cómo aumentar tus ventas en el Cyber Monday

 noviembre 1, 2019

By  Roberto Jasinski

El Cyber Monday es uno de los eventos de e-Commerce más importante del mercado, ya que ayuda a maximizar tus ventas De acuerdo a las estadísticas, durante los últimos 12 años, el gasto al nivel mundial ha sido de 484 a 3.360 millones de dólares. Además, el año pasado, este acontecimiento atrajo a más de 81 millones de compradores online.

Este año, la  Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) organiza este mega evento para los días 4, 5 y 6 de noviembre. Sin duda, es una gran oportunidad para aprovechar las ofertas, promociones y descuentos en una amplia variedad de productos de muchas marcas.

También es una buena oportunidad para los vendedores, ya que pueden obtener excelentes beneficios al aumentar sus ventas online. Si eres comercializador, y quieres aprovechar el Cyber Monday, en esta publicación te enseñamos cómo aumentar tus ventas durante estos días. Pero antes, te mostramos dos consejos claves para garantizar una mejor experiencia a los consumidores.

  • Optimizar tu página web para dispositivos móviles. De acuerdo estadísticas, el 90% de usuarios utilizan sus dispositivos para hacer compras. Por esa razón, debes optimizar tu sitio y garantizar que se pueda ver desde cualquier dispositivo, desde PC y laptops, hasta teléfonos y tablets.
  • Tener una buena velocidad. Según cifras, el 41% de los usuarios esperan que una página web cargue en dos segundos o menos. En efecto, las sitios que tardan más de 3 segundos en cargarse, tienen 40% de probabilidad de ser abandonados. Tomando en cuenta esto, toma las precauciones necesarias para brindar mayor velocidad a los compradores.

Ya que tenemos nuestra tienda online preparada para ofrecer la mejor experiencia, ahora vamos a centrarnos en el marketing para aumentar tus ventas en el Cyber Monday.

Anunciar tu empresa, marca o producto

Si vas a participar en el Cyber Monday, lo primero que debes hacer es anunciarte. Para esto, es necesario que crees una campaña de marketing que te ayude a llevar a posibles clientes potenciales. Hay muchas herramientas que puedes usar para hacerle saber a los usuarios tu novedad. Puedes usar el newsletter o colocar un banner en tu tienda online. Es importante que utilices también las redes sociales.

Crear ofertas de ventas

Generalmente, las promociones de un día tienen bastante repercusión y pueden ser creadas tanto para tiendas físicas como para online. La objetivo principal con esta idea, es atraer clientes a descuentos o promociones imperdibles lo suficientemente buenas como para que la gente compre.

Hacer concursos en el Cyber Monday

Instagram es la plataforma reina que te puede ayudar con esta idea. Solo debes organizar un gran concurso o giveaway para aumentar el conocimiento de tu marca y la participación en tus redes sociales. Por otro lado, la idea de recibir cosas gratis hace feliz a la gente. De hecho, los especialistas en psicología han descubierto que recibir algo gratuito aumenta los niveles de oxitocina en el cuerpo.

Por supuesto, tu concurso debe estar diseñado para generar clientes potenciales. Por esa razón, es indispensable que conozcas muy bien a tu público ya que, de esta manera, crearás la estrategia ideal para el cliente adecuado.

Ofrecer gratuita o con descuento

El Cyber Monday puede ser el momento perfecto para ofrecer a los compradores algo gratis o un descuento. La clave con esta estrategia es aumentar las tasas de conversión, por esa razón, es necesario que apliques una táctica de conversión probada y efectiva.

Evitar las malas sorpresas

Hay que tener en cuenta que, durantes los días del evento, el tráfico hacia tu tienda online aumentará. Por esa razón, es indispensable que estar preparado ante cualquier problema o circunstancia. Para eso, se recomienda redactar “Términos y Condiciones” ligados al Ciberlunes. De esta manera, te protegerás ante cualquier eventualidad. En efecto, la idea de todo esto, es mantener informado a los compradores sobre las posibles complicaciones.

Prepararse para el carrito abandonado

Según estadísticas, en el 2018 la tasa de abandono de carrito fue de un 70%, lo que supone posibles ventas perdidas. Para evitar esta situación, se recomienda aplicar estrategias para minimizar las probabilidades de abandono.

Añadir escasez

Esta es una gran estrategia efectiva de marketing, ya que la mayoría de las personas quieren obtener cosas difíciles de conseguir. Aquí, se amplifica el temor de los consumidores a perderse una gran oportunidad.

Maximiza tus ventas en el Cyber Monday siguiendo estos consejos. Consigue más conversión y muchos emails que puedes utilizar luego. Aprovecha esta oportunidad al máximo y prepárate para una experiencia única.

Roberto Jasinski

​Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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