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Marketing Digital

AMP: correos electrónico interactivos

 junio 24, 2019

By  Roberto Jasinski

Google lanzó oficialmente AMP para correo electrónico. Esta herramienta cambiará la forma en que todos interactuamos con los correos electrónicos. Ahora, esto podé sonar como una exageración, pero esta actualización va a cambiar la forma en que las marcas, los vendedores y los clientes consumen los correos electrónicos.

Los correos electrónicos dinámicos e interactivos desbloquearán nuevas estrategias de participación de los clientes. Como explicó Google hace aproximadamente un año:

“Esta nueva especificación será una forma poderosa para que los desarrolladores creen experiencias de correo electrónico más atractivas, interactivas y accionables. Por ejemplo, imaginá que podés completar tareas directamente en el correo electrónico. Con AMP para correo electrónico, podés tomar medidas rápidamente. Como enviar un RSVP a un evento o programar una cita directamente desde el mensaje de email “.

Aakash Sahney Product Manager, Gmail y plataforma de chat

Este desarrollo es un gran paso adelante y, acercará el correo electrónico a las experiencias ricas y dinámicas que todos esperamos. A partir de hoy, Gmail en la Web admitirá el contenido de AMP incorporado. Además, de la compatibilidad con dispositivos móviles se lanzará más adelante en el año. Y no es solo que Google haya adoptado esta nueva UX. Tambien Outlook.com, Yahoo Mail y Mail.Ru se han registrado, y sus desarrolladores prometen agregar soporte pronto.

¿Qué significa realmente para una marca que vende en línea?

Vamos a desglosar un ejemplo. Una marca que vende vestidos hermosos, podría usar AMP para aumentar las ventas al incrustar imágenes de su nueva línea de primavera. Además, con esta mejora, los clientes y suscriptores de la marca podrían desplazarse a través de la misma galería de recién llegados.

La especificación AMP te permití habilitar botones, casillas de verificación y carruseles de imágenes dentro de la ventana de mensajes. Esto también abre una cantidad casi ilimitada de posibilidades para que tu marca proporcione una conexión más profunda y significativa con tus clientes. Un trato muy grande.

Estas son algunas maneras en que podés elevar tu estrategia de marketing por correo electrónico a través de AMP:

  • Recopilá reseña de productos.
  • Habilitá la navegación para diferentes categorías de productos, con diferentes vistas de productos, secciones plegables / contraídas, etc.
  • Soporte de comentarios y me gusta en las publicaciones de Facebook
  • Ofrecé una encuesta de varios pasos y luego proporcioná un conjunto de productos recomendados basados en las respuestas
  • Reproducir un video

Una vez más, todos estos serían interactivos dentro del correo electrónico, por lo que tus emails podrían ofrecer una experiencia diferente para cada cliente, dependiendo de cómo se comprometieron con tu contenido. Ahora, eso es personalización.

Durante años, las marcas han intentado eliminar las barreras de ventas, ya que muchas de las transacciones pensantes se limitan a sus sitios web. Independientemente de dónde caés en ese debate. Continuamos viendo nuevos avances que ayudan a las marcas a vender más y hacerlo de forma nativa dentro de plataformas alternativas. Por ejemplo, Instagram anunció recientemente una nueva prueba con más de 20 marcas en las que están permitiendo el pago en la aplicación. Vemos esto como otro paso más para impulsar el crecimiento de forma nativa y sin interrupciones.

Desde la primera mención de AMP en febrero de 2018. Ha representado un cambio de paradigma que agilizará la forma en que los consumidores eligen comprometerse con las marcas.

Esta nueva tecnología ayudará a impulsar y ganar un mayor crecimiento e ingresos a través del correo electrónico.

Roberto Jasinski

​Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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