Las estrategias de marketing online no solo son complejas de diagramar, sino que requieren de una buena planificación. Esto sucede ya que una acción de marketing online exitosa no es casualidad, ni suerte. Para poder concebir una buena estrategia la “prueba y error” es fundamental. Especialmente si quieres llamar la atención de usuarios, y la mejor manera es utilizar los Tests A/B.
En qué consisten los Tests A/B
Estos tests permiten saber cómo funcionan las diferentes versiones de un determinado elemento que se utilice para una campaña. Así podrás determinar cuál es la versión más eficaz, y por ende, la que conviene aplicar. Por ejemplo, para poder realizar un test A/B, debes crear dos versiones de una landing page que sean iguales. Pero, una de ellas debe tener una variable.
De este modo, una landing Page (A) será la que utilizarás normalmente, mientras que la otra versión (B) será para evaluar la respuesta de los usuarios. En la versión B, es en donde estará dicha variable, que generalmente suelen ser el color, los textos, la ubicación y tamaño de la landing page.
En tu pagina web deberás presentar ambas versiones de esa Landpage,. Mientras algunos usuarios verán la versión A, otros verán la versión B, así podrás evaluar cual de las dos versiones es la más efectiva.
Los Tests A/B sobre landing page pueden llegar a aumentar hasta un 40% los leads de una pagina B2B y hasta un 25% los leads de un e-commerce.
Establecer el proceso del test A/B
Objetivos:
Como en toda estrategia, lo primero que debes determinar son los objetivos que deseas conseguir al someter tu pagina web a los test A/B. Por lo general, quienes utilizan este método, suelen interesarse en aumentar los leads. Pero también es una buena manera de optimizar las Landing pages y de lograr convertir a un lead en un cliente seguro. Es importante que utilices valores numéricos para cuantificar los objetivos que tengas. Es decir, en lugar de plantear un aumento y conversiones, lo mejor es especificar el porcentaje sobre el aumento en el ratio del mismo.
Elegir los elementos:
Cuando ya tengas los objetivos planteados, debes elegir cuales serán aquellos elementos que trabajarás en tu pagina. Un detalle importante: no se recomienda que realices los test A/B de varios elementos a la vez, sino hacerlos por etapas. Una vez que des por terminado el testeo de una landing page, puedes comenzar con el testeo de un anuncio.
Identificar los indicadores:
Otro paso importante al planificar los tests A/B, es que decidas cuales serán los indicadores que servirán como referencia al realizar las comparaciones. Lógicamente, si no sabes cómo vas a medir los resultados previamente, será imposible tomar una decisión en tiempo real. Establece el piso de porcentaje que considerarás viable para que una variable pueda ejecutarse.
Establecida tu estrategia y la forma en que harás el test A/B, debes tener tres factores fundamentales para este proceso:
- Establecer las herramientas correctas para que las pruebas funcionen como lo previsto, sin posibilidades de error.
- Comparar variables separadamente para asegurarse de que las diferencias entre resultados de una versión y otra sean por cambios realizados.
- Ser cuidadoso y prestar atención a la ejecución de cada test A/B que lleves a cabo. Una evaluación clara permitirá que puedas tomar las decisiones correctas.
Para aumentar leads con los test A/B, es importante que conozcas el proceso detalladamente. Así, podrás desarrollar una buena estrategia. Recuerda que este método requiere paciencia pero es sin duda uno de los más eficaces que existen en la actualidad.
