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Ecommerce

5 beneficios de la búsqueda por voz para tu negocio

 noviembre 27, 2020

By  Roberto Jasinski

Las búsquedas por voz, es un proceso mediante el cual, un usuario le comunica un comando a un buscador y este le da los resultados relacionados. Esta búsqueda es posible gracias a una serie de comandos almacenados en un servidor. ¿Quieres conocer los beneficios de esta herramienta tan innovadora? Te lo mostraremos a continuación.

Desde hace algunos años, la tecnología ha venido jugando un papel más relevante en la vida del ser humano. La infinidad de aplicaciones van desde ver clases por internet  hasta poder realizar búsquedas por voz en el clásico buscador de Google.

Actualmente todos los dispositivos electrónicos, desde Smartphone hasta el área de la domótica, incorporan esta inteligencia artificial. Esta herramienta permite que el ser humano pueda comunicar sus órdenes y el equipo procederá a realizar la función. Uno de los ejemplos más palpables de este hecho, es la búsqueda de voz.

Si bien puede que sea una herramienta que para muchos parezca insignificante, la verdad es que es muy funcional. En el sector empresarial, la búsqueda por voz, representa una de las técnicas de Marketing Digital más eficaces. Esto se debe a que arroja muy buenos resultados a la hora de generar tráfico de información Conozcamos un poco más los detalles de esta herramienta.

¿Qué es la búsqueda por voz?

La búsqueda por voz, es la herramienta que le da la posibilidad a un usuario de buscar información en internet por medio de instrucciones de voz. Actualmente, todos los dispositivos con micrófono incorporado son capaces de realizar esta función.

Para ponerte un poco en contexto, en el caso de los teléfonos Androids esta función es gracias a Google. Por otra parte para los dispositivos IOS, tenemos una inteligencia artificial más completa, llamada Siri.

Hace algunos años, la utilización de esta herramienta era muy tediosa debido a que la interfaz que descifraba la instrucción dada por el usuario no estaba optimizada. Sin embargo, gracias a los constantes avances tecnológicos se pudo actualizar esta herramienta y se logró adecuar su funcionamiento.

La búsqueda por voz surgió con la finalidad de cumplir con el objetivo de la ciencia aplicada, ofrecerle más comodidad al ser humano. Al cabo de poco tiempo se logró adaptar al sector empresarial, convirtiéndose en una gran herramienta del Marketing Digital.

¿Cómo funciona la búsqueda por voz?

En el momento de su llegada, muchos usuarios quedaron asombrados al ver que un dispositivo electrónico podía comprender lo que se le ordenaba. Pero, ¿Cómo funciona la búsqueda por voz?

La búsqueda por voz incorpora una combinación de dos sistemas muy importantes en la actualidad. El primero es el NLP (Procesamiento de Lenguajes Naturales), que se encarga de comprender la interacción entre la máquina y el ser humano. Por otra parte, está el TTS (Sistema de Habla), el cual se encarga de traducir y reconocer las instrucciones dadas por el usuario.

Luego de haber pasado por los dos sistemas anteriores, la aplicación busca en una base de datos los posibles comandos relacionados a la búsqueda del usuario. Este banco, llamado Rank Brain, contiene un montón de instrucciones para una inmensa variedad de búsquedas. Hoy en día este almacén de comandos es muy grande y funciona a través de los algoritmos de búsqueda de Google.

5 ventajas del uso de la búsqueda por voz para tu negocio

Esta tecnología también llegó al sector empresarial, presentándose como una herramienta muy positiva en el Marketing Digital. Al ser un mecanismo con tantas posibilidades, muchos negocios y empresas prestadores de servicio o de ventas de productos, incluyeron en su estrategia esta aplicación.

Así mismo, se convirtió en un elemento muy importante en el posicionamiento de Google. Esto sucedió ya que al convertirse en una herramienta generadora de grandes cantidades de tráfico, el algoritmo de Google, lo toma en cuenta a la hora de arrojar sus listas de resultados.

Al cabo de poco tiempo, la búsqueda por voz se convirtió en uno de los elementos esenciales del mercadeo online. Actualmente, la técnica de la implementación de esta herramienta en técnicas de publicidad se denomina Voice Marketing.

Gracias a esta nueva estrategia, la búsqueda de voz pasa a tener un papel más relevante en el sector empresarial. Con ella, usuarios puede realizar pedidos de comida, solicitar un taxi, o incluso solicitar la ubicación de un lugar en específico, solo con tener un teléfono inteligente.

Conociendo las inmensas posibilidades que tiene para facilitarte la vida al ser humano, es necesario que las empresas se aprovechen de ella.

Beneficios de implementar el Voice Marketing

1. Ayudar al posicionamiento de tu negocio

Actualmente, la búsqueda por voz genera una cantidad de tráfico de información muy importante. El 50% de las búsquedas en Google, realizadas por los usuarios se llevan a cabo por medio de la voz. Por eso,  incorporar esta herramienta dentro de tus estrategias de SEO y Marketing Digital, hará que mejore el posicionamiento de tu negocio en internet

2. Captar la atención del usuario

Si tu negocio logra cautivar a un cliente, existe la posibilidad de que difunda tu negocio y de esta manera puedas llegar a más usuarios. Una de las formas de lograrlo es permitiéndole al cliente, una interfaz muy fácil para que disfrute de tu negocio, y no hay nada más cómodo que la búsqueda por voz.

3. Es un medio más directo

El simple hecho de sacar tu celular, hablar y obtener lo que quieres, es un factor que llama mucho la atención de los clientes. Aplicar esta herramienta te permitirá llegar a una mayor cantidad de usuarios.

4. Permitir actualizar tu negocio

Estamos en plena era tecnológica y debes aprovechar todos los recursos e incluirlos en tu estrategia de Marketing Digital. Este tipo de innovaciones, permite actualizar tu negocio, y mantenerte en la vanguardia y te da un poco de ventaja frente a la competencia.

5. Crear reputación online

Este tipo de herramientas, le permite a un negocio tener más presencia, relevancia y competencia en internet. Todos estos elementos son los necesarios para que los algoritmos de búsquedas de Google, consideren a una web como relevante, permitiendo que se  posicione en los primeros puestos. No obstante, el uso de la búsqueda por voz, te proporciona mayor alcance, pues te permite llegar a mayor cantidad de usuarios y por consiguiente expandir tu negocio.

Aprovechar al máximo las herramientas que hoy en día nos ofrece la tecnología es la clave para el éxito de cualquier negocio. Si quieres alcanzar tus objetivos, mejorar tu posicionamiento web y agregarle mayor valor a tu marca, esta es la mejor opción. La búsqueda por voz es una de las estrategias de Marketing  Digital, más usadas en la actualidad. ¡No pierdas la oportunidad de expandir tu negocio impllementando esta herramienta!

Roberto Jasinski

Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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