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Email Marketing

11 trucos para doblar tus conversiones de correos electrónicos

 octubre 4, 2019

By  Roberto Jasinski

Podemos ganar dinero con solo enviar correos electrónicos, pero nuestros motivos para enviar millones de correos electrónicos al mes son más que simplemente para hacer esto.

Enviamos correos electrónicos porque así es como nos relacionamos con nuestra audiencia, así es como segmentamos a las personas por intereses y descubrimos qué es lo que más necesitan nuestros suscriptores en tu negocio.

Si no ayudamos a las empresas a crecer, entonces fracasamos. Y si vamos a alcanzar ese objetivo, tenemos que comprometernos con la mayor cantidad de personas posible. Así que enviamos  muchos correos electrónicos.

Debemos implementar estrategias para superar cambios importantes en los algoritmos de las plataformas como, Yahoo, Hotmail y Gmail.

Usar “trucos furtivos” hará incrementar tus tasas de apertura al triple.

Te mostraremos algunos trucos estupendos que podrían ayudarte:

Necesitas entender cómo el correo electrónico realmente termina en la bandeja de entrada.

Cómo esquivar la carpeta de spam

La entrega del correo electrónico se trata de: Compromiso.

Los proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail, Hotmail, Yahoo; Están buscando algo que se llama una Puntuación de compromiso para determinar si tu correo electrónico irá a la bandeja de entrada o a la carpeta de Spam.

El compromiso se mide por 4 métricas principales:

  • Tasa de apertura de correo electrónico: Cuanto más se abre, mayor es tu puntuación de compromiso.
  • Frecuencia de desplazamiento lateral: Entre más profundamente se desplacen (lo que indica que están leyendo), mayor será tu puntuación de compromiso.
  • Tasa de rebote de Hard & Soft: Si obtienes menos rebotes, tanto el hard (por ejemplo, la dirección de correo electrónico no existe) como el soft (por ejemplo, la bandeja de entrada del correo electrónico está lleno), mayor será tu puntaje de compromiso.
  • Tasa de cancelación de suscripciones y quejas: Cuantas menos personas cancelen la suscripción y las personas que presionen el botón Spam, mayor será tu puntuación de compromiso.

Te preguntarás: “¿Los clics no cuentan en mi puntaje de compromiso?” ¡No!

Los grandes proveedores de servicios de correo electrónico (Gmail, Hotmail, Yahoo!), etc. consideran que es un problema de privacidad considerar los clics en la capacidad de entrega.

Ahora hay otras razones (que deberían ser bastante obvias) para mejorar la tasa de clics en tus correos electrónicos. Obtendremos algunos trucos de correo electrónico astuto que aumentan los clics más adelante.

Lo primero es lo primero, no pasa nada hasta que su correo electrónico se abre. Y eso nos lleva a nuestra primera pareja de trucos de marketing por correo:

Truco de marketing por correo electrónico #1:

Utiliza líneas de asunto de correo electrónico comprobadas: Cada línea de asunto de correo electrónico exitosa cae en una de cuatro categorías:

  • Ciego o curiosidad
  • Directo o Beneficio
  • Urgencia o Escasez
  • Prueba / Resultados o Credibilidad

Líneas de asunto de correo electrónico basadas en la ceguera o la curiosidad: Estas líneas de asunto burlan al lector que por curiosidad abren el correo.

No declaran directamente el beneficio de abrir el correo electrónico, pero la naturaleza misteriosa de la línea de asunto puede llevar a tasas de apertura muy altas.

Aquí hay algunos ejemplos:

  • Por qué le pagó a Google $ 524,838.71
  • 1,322,956 clics gratis de…
  • 137% más de ventas con este truco…
  • List Element

Líneas de Asunto de Correo Directo o Basado en Beneficios: Estas líneas de asunto indican claramente el beneficio de abrir el correo electrónico.

Aquí están algunos ejemplos:

  • [Anuncios de Facebook] Consigue más clics …
  • Cómo escribir notas que venden
  • Comienza a construir tu lista por sólo $ 1
  • Un anuncio nativo en 60 minutos o menos
  • Robar estas plantillas de correo electrónico …

Observa cuán específicas son cada una de estas líneas de asunto. No hay nada “ciego” o curioso acerca de ellas, el beneficio está claramente establecido.

Líneas de asunto de correo electrónico basadas en la urgencia o la escasez: Estas líneas de asunto comunican la necesidad de actuar al instante o el destinatario podría perderse de algo.

La mayoría de los ejemplos a continuación se pueden usar casi en forma literal en tu negocio para que se abra en tus correos electrónicos:

  • 85% de descuento en venta termina a medianoche
  • No más descuentos en T&C
  • Cerrando pronto
  • Última oportunidad para ser un cliente VIP
  • Estás a punto de perderte
  • ¿Vas a extrañar esto?
  • Aviso final (solo quedan horas)

Cada una de estas líneas de asunto comunica la necesidad de actuar rápido o arriesgarse a perder algo.

Líneas de Asunto de Correo Electrónico Basadas en Pruebas / Resultados o Credibilidad: Estas aprovechan la prueba y los resultados para construir credibilidad y que el correo sea abierto.

Observe cómo estos ejemplos hablan del éxito que otros están teniendo al abrir y prestar atención a los contenidos del correo electrónico.

  • [Estudio de caso] $ 188,674 de una lista muerta
  • Mamá de dos “hace” $ 10K en 4 días
  • Este chico hace 6 cifras por mes
  • 23,247 clientes potenciales en menos de 30 días.
  • Desliza esta plantilla de $ 17,609.10 (descarga)

Tenga en cuenta la especificidad de los números ($ 188,674, 23,247, $ 17,609.10) utilizados por muchas de estas líneas de asunto. Esto es intencional.

Es posible que te hayan enseñado a redondear hacia arriba o hacia abajo números “impares” como estos, no lo hagas. Tus líneas de asunto se destacarán y serán más creíbles si usas los números exactos.

Después de todo, ¿cuándo fue la última vez que viste el número 17.609.10 impreso?

Estos números “impares” parecen impares, y eso es algo bueno. Lo que nos lleva al siguiente truco astuto para abrir más correos electrónicos.

Truco de marketing por correo electrónico # 2:

Usa los símbolos y la personalización de Unicode: Los símbolos de Unicode (a veces llamados glifos) también hacen que tus líneas de asunto se destaquen.

  • Botón de reproducción: porque esto les recordaba una repetición de video del seminario web.
  • EFlecha: Para dibujar el ojo a la línea de asunto
  • Skull & Crossbones: Porque la oferta de Black Friday Bootcamp tuvo un pirata el año pasado.

No use en exceso los símbolos de Unicode, pero tampoco los ignore, ya que pueden llevar a un aumento sustancial en las tasas de apertura de mails.

Otra forma comprobada de sobresalir en la bandeja de entrada del correo electrónico es personalizar el asunto con el nombre del destinatario.

Por ejemplo, la línea de asunto basada en la urgencia:

Estás a punto de perderte …

Podría ser personalizado usando el primer nombre para decir:

Rich, estás a punto de perderte …

Truco de marketing por correo electrónico # 3:

Finalmente obtenga valor de Google+

Ahora puedes obtener algo de valor real de Google+ en tan solo unos minutos con este proceso.

Esto se hace simplemente verificando tu dirección de correo electrónico con tu cuenta de Google+.

Esto tiene un gran impacto por un esfuerzo mínimo si un gran porcentaje de tus suscriptores está usando Gmail. Como ejemplo, en el momento de escribir este artículo, el 50% de nuestra lista estaba usando Gmail.

En segundo lugar, Google ha lanzado un nuevo tipo de servicio de correo electrónico llamado Bandeja de entrada de Google, que dicen es “Más que correo electrónico”.

Al verificar tu correo electrónico mediante este proceso, verás que tus correos electrónicos en la Bandeja de entrada de Google se muestran con su ícono de fantasía (su foto o logotipo) y no una letra generica.

Entonces, ¿cómo verificar tu dirección de correo electrónico con Google+?

Google tiene un proceso rápido paso a paso que puedes utilizar para que esto suceda aquí.

Truco de marketing por correo electrónico #4: 

Optimizar la “segunda línea de asunto”: Cuando tu correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de los destinatarios, verán 3 cosas en la mayoría de los programas de correo electrónico:

  • La línea de asunto
  • La segunda línea de asunto

La optimización de la segunda línea de asunto tendrá un gran impacto en sus tasas de apertura de correo electrónico.

Estas líneas de asunto del correo electrónico cometen dos errores:

  • No es convincente: No hay nada aquí que te convenza de abrir el correo electrónico.
  • Grita a los correos electrónicos promocionales: No solo no es convincente sino que también causa más daños al dejar en claro que se trata de un correo electrónico masivo y promocional. Quiere decir: ¿cuándo fue la última vez que tu amigo te envió un correo electrónico con las palabras “Para ver este correo electrónico como una página web …”?

Algunos proveedores de correo electrónico como Maropost te permiten designar cómo debe leerse la segunda línea de asunto. Pero, si tu proveedor no tiene esta función, busca un tutorial para agregar el código a tu plantilla de correo electrónico.

Truco de marketing por correo electrónico #5:

Casi la mitad de nosotros revisamos nuestro correo electrónico a primera hora de la mañana usando nuestro teléfono. Pero estas personas no planean responder, leer o interactuar con el correo electrónico mientras están acostados en la cama. El plan es limpiar la bandeja de entrada antes de que lleguen a la oficina.

No deseas formar parte de este ritual de purga matutino: Envía tu correo electrónico más tarde por la mañana o por la tarde y (si es posible) envíalo según la zona horaria del destinatario.

Truco de marketing por correo electrónico #6:

Dales 4 bocados: Por cada correo electrónico, incluye 4 enlaces.

¿Pueden ser tres enlaces? Por supuesto. ¿Pueden ser cinco enlaces? Sí. Solo recuerda que, dentro de lo razonable, más enlaces conducen a más clics.

Pero esto es crítico: dále al lector una razón diferente para hacer clic con cada enlace.

Por ejemplo, en este enlace le damos al lector cuatro razones diferentes para hacer clic:

1 – Curiosidad

2 – Beneficio

3 – Escasez

4 – Prueba Social

Después de todo, si la llamada a la acción basada en la curiosidad no funcionó en la introducción, ¿por qué funcionaría una segunda llamada a la acción basada en la curiosidad?

Intenta liderar con una prueba y luego añade un poco de escasez, luego síguela con un toque de curiosidad e insinúa el beneficio en la post data.

Hagas lo que hagas, asegúrate de mezclarlo y ver cómo aumentan tus tasas de clics.

Truco de marketing por correo electrónico # 7:

Utiliza “activadores de clic”. Aquí hay 6 formas fáciles de indicar el clic en la copia del cuerpo de tu correo electrónico.

  • Plantea una pregunta orientada a los beneficios: ejemplo: ¿Cómo funcionan nuestras plantillas de correo electrónico de seguimiento y de alta conversión?
  • Conecte la prueba con el producto – Ejemplo: La máquina aumenta la tasa de conversión en un 34%.
  • Prepáralos para dar el sí: Ejemplo: ¿Quieres más conversiones? ¿Quieres optimizar el email marketing? ¿Necesita plantillas para crear correos electrónicos rápidamente?
  • Muéstrales tu “Nuevo Yo”: Ejemplo: Con The Machine, sabrás cómo escribir correos electrónicos que conviertan a los prospectos.
  • Exponerte a tí mismo para ganar confianza: Ejemplo: En nuestra promoción de The Machine, Ryan Deiss cuenta la historia de un momento en que cometió un gran error al no ahorrar dinero para pagar una factura de impuestos de 6 cifras. Al revelar algo personal y humano sobre sí mismo, disminuye la resistencia del lector y genera clics.
  • Quita algo, por ejemplo, si no deseas ganar más dinero con tu lista de correo electrónico, no hagas clic en este enlace.

Truco de marketing por correo electrónico #8:

Pulsa Play: Cuando las personas ven un botón de reproducción, hacen clic en él.

El truco aquí es usar una imagen de un reproductor de video en tu correo electrónico que muestre claramente el botón de reproducción. Vincula esa imagen a tu página de destino.

Muy simple y muy eficaz.

Truco de marketing por correo electrónico #9:

Anima tu correo electrónico: Esta es una forma súper poderosa para aumentar los clics.

Sí, los gifs animados ya no son solo para memes. Utilízalos en tus correos electrónicos, especialmente cuando necesites mostrar al suscriptor un proceso o una demostración.

Vincula la imagen gif animada a tu página de destino en el correo electrónico.

Otra forma extremadamente poderosa de animar tu correo electrónico es empleando un temporizador de cuenta regresiva. Si deseas inyectar cierta escasez y urgencia en un mail; puedes usar un temporizador como este.

No use en exceso los temporizadores de cuenta regresiva, solo cuando necesites comunicar la urgencia de perder ofertas como:

  • Ventas flash
  • Precios de los primeros productos
  • Eventos especiales

Verás un gran aumento en los clics de correo electrónico utilizando un temporizador de cuenta regresiva animado.

Truco de marketing por correo electrónico #10:

Utiliza una encuesta falsa: Esta es otra táctica astuta que no deberías usar todos los días o todos los meses.

Pero cuando necesites un porcentaje de clics increíblemente alto en tu correo electrónico, sácalo de tu bolsa de trucos astutos. Se llama la Encuesta de Faux..

No importa en qué enlace haga clic en estas encuestas, lo llevarán a la misma página de destino. La clave es hacer que la página de destino sea relevante para la encuesta y luego pasar a tu llamada a la acción, ya sea una suscripción o una compra.

Usa este truco para el bien (no para el mal) y podrás usarlo de vez en cuando para obtener un aumento masivo de clics.

Truco de marketing por correo electrónico #11

Realizar una limpieza de la lista: Entonces este no es tan divertido como algunos de los otros, pero puede ser el más importante.

La higiene de la lista es absolutamente crítica para tu puntuación de compromiso; que es fundamental para recibir el correo electrónico en la bandeja de entrada. El cual es fundamental para abrir, hacer clic, ganar clientes potenciales y todo lo que es maravilloso en este mundo .

Para limpiar tu lista, elimine lo siguiente de tu lista de correo electrónico:

  • Contactos duplicados: Tener el mismo correo electrónico en la misma lista varias veces.
  • Correos electrónicos tipográficos y falsos: Direcciones como jim@alo.com o jane@yahoo.com
  • Rebotes duros y blandos: Elimine los rebotes duros de inmediato, pero sea más indulgente con los rebotes blandos.
  • Alias, roles y correos electrónicos de administración: Correo electrónico que es verificado por un grupo de personas como webmaster@example.com. Deje que se deslicen, a menos que tenga un problema serio con la capacidad de entrega.
  • Todas las direcciones de “spam”: Cualquier dirección que contenga la palabra “spam”, como spam@example.com, debe eliminarse de inmediato.
  • Anulaciones de suscripción y quejas: No hace falta decirlo, pero asegúrate de eliminar a las personas que cancelen la suscripción y presionen el botón Spam en tu programa de correo electrónico.
  • Suscriptores inactivos: No querrás leer esto, pero los suscriptores que no han abierto o hecho clic en más de 90 días, deben volver a activarse o eliminarse. Están matando tu puntaje de compromiso y están afectando negativamente tu capacidad para llegar a los suscriptores que están comprometidos. La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico de terceros (AWeber, MailChimp, ActiveCampaign, etc.) manejarán la eliminación de estas direcciones de correo electrónico.

Si estás administrando tus propios servidores de correo electrónico, usa una empresa para que te ayude a mantener tu lista limpia.

Y aquí hay algunas herramientas más para el vendedor de correo electrónico:

  • Datos de la torre: Te brinda más información sobre tus suscriptores, lo más importante es si las direcciones de mail son válidas. Utilizamos este servicio una vez al mes para “limpiar” toda nuestra lista inactiva antes de ejecutar la campaña antes mencionada de devolución de correo electrónico del suscriptor.
  • Mail Monitor App: Proporciona datos sobre la capacidad de entrega, incluido el rendimiento de tu correo electrónico por parte del proveedor, el ISP y si aparece en las listas negras de correo.
  • SenderScore: Tu puntaje de remitente es una especie de puntaje de crédito para tu reputación como remitente de correo electrónico masivo.

Con todos los trucos que te mostramos, tienes suficiente contenido para ponerlo en práctica y ver como tu tasa de conversión incrementa de forma significativa. Solo debes asegurarte de ser constante y realizar regularmente revisiones a tus estrategias de email marketing.

Roberto Jasinski

Sobre el Autor

Fundador de Making Experience y creador de varios modelos estratégicos basados en negocios por Internet. Trabaja con estrategias, metodologías y procesos comprobados para ayudar a las empresas a crecer rápidamente, pero de manera sostenible en el tiempo.

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