Uno de los problemas más importantes que debes abordar en tu vida empresarial es identificar a tu público objetivo y al cliente ideal. Sin identificar a un público objetivo específico, corres el riesgo de perder la marca. Hay varios pasos sencillos para identificarlos.
Una de las mejores formas de identificar a tu público objetivo es estableciendo metas para tu negocio. Una vez que hayas hecho eso, tu cliente ideal se presentará a sí mismo- Mantenerse fiel a esos objetivos garantizará que tu público objetivo y tu cliente ideal vuelvan una y otra vez.
Una vez que hayas establecido cuáles son tus objetivos, es importante revisarlos y medirlos regularmente. Una forma excelente de medir sus objetivos para ver si están actualizados, es utilizando las redes sociales. Haga que sus clientes realicen una encuesta o participen en un concurso para ver si tu empresa cumple y excede tus necesidades.
Asegúrate de comunicarte con los usuarios en las redes sociales. Responda a sus comentarios. Ve lo que hace la competencia y qué tendencias están. Sigue esas tendencias.
Una vez que hayas hecho el punto anterior, asegúrate de mantenerte dentro de tu nicho. Muchas veces, los dueños de negocios tienden a renunciar fuera de su nicho. A veces las ideas creativas simplemente parecen fluir y fluir; sin embargo, debes ser fiel a tu nicho en todo momento. Así es como podrás identificar a su público objetivo y a tu cliente ideal.
Una vez que hayas creado un nicho, ve si puedes dividirlo más y crear un sub-nicho. Un nicho sería algo así como las mujeres divorciadas y un sub-nicho serían las mujeres divorciadas con niños pequeños. Tal vez tu negocio es un negocio de coaching de vida que permite que las mujeres divorciadas con hijos pequeños se eduquen a sí mismas para que puedan proveerse por sí solas y para su familia.
Una vez que comiences tu nuevo emprendimiento, empezarás a notar quién responde y quién no responde. De esta forma, puedes medir un poco mejor a su público.
Mantente flexible, mantén la mente abierta, pero una vez que hayas establecido tu cliente ideal, asegúrate de mantenerlo allí y dedica todo tu tiempo y esfuerzo a ese público objetivo y cliente ideal.
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