Email Marketing, Inbound Marketing | Lead Generation

Cómo aumentar los leads hasta un 40% con los tests A/B

Las estrategias de marketing online no solo son complejas de diagramar sino que requieren de una
buena planificación ya que una acción de marketing online exitosa no es casualidad, ni suerte.
Pero por supuesto, para poder concebir una buena estrategia la “prueba y error” es fundamental,
especialmente si quieres llamar la atención de los usuarios y la mejor manera de hacer es utilizar
los Tests A/B.
En qué consisten los Test A/B
Estos tests permiten saber cómo funcionan las diferentes versiones de un determinado elemento
que se utilice para una campaña, y así poder determinar cuál es la versión más eficaz y por ende la
que conviene aplicar. Por ejemplo, para poder realizar un test A/B debes crear dos versiones de
una landing page que sean iguales pero una de ellas debe tener una variable. De este modo una
landing Page (A) será la que utilizarás normalmente, mientras que la otra versión (B) será para
evaluar la respuesta de los usuarios. En la versión B es en donde estará dicha variable que
generalmente suelen ser el color, los textos, la ubicación y tamaño de la landing page.
En tu pagina web deberás presentar ambas versiones de esa Landpage y mientras algunos usuarios
verán la versión A otros aleatoriamente verán la versión B, así podrás evaluar cual de las dos
versiones es la más efectiva.
Los Test A/B sobre landing page pueden llegar a aumentar hasta un 40% los leads de una pagina
B2B y hasta un 25% los leads de un e-commerce.
Establecer el proceso del test A/B
 Objetivos
Como en toda estrategia, lo primero que debes determinar son los objetivos que deseas conseguir
al someter tu pagina web a los test A/B. Por lo general, quienes utilizan este método, suelen
interesarse en aumentar los leads, pero también es una buena manera de optimizar las Landing
pages y de lograr convertir a un lead en un cliente seguro. Es importante que utilices valores
numéricos para cuantificar los objetivos que tengas, es decir, en lugar de simplemente plantear un
aumento e conversiones, lo mejor es especificar el porcentaje sobre el aumento en el ratio del
mismo.
 Elegir los elementos
Cuando ya tengas los objetivos planteados, debes elegir cuales serán aquellos elementos que
trabajarás en tu pagina. En este punto hay un detalle importante y es que no se recomienda que
realices los test A/B de varios elementos a la vez, sino que lo vayas haciendo por etapas. Por
ejemplo, una vez que des por terminado el testeo de una landing page, puedes comenzar con el
testeo de un anuncio.
 Identificar los indicadores

Otro paso importante al planificar los tests A/B es que decidas cuales serán los indicadores que
servirán como referencia al realizar las comparaciones; lógicamente si no sabes cómo vas a medir
los resultados previamente, será imposible tomar una decisión en tiempo real. Establece el piso de
porcentaje que considerarás viable para que una variable pueda ejecutarse.
Una vez que hayas establecido tu estrategia y la forma en la cual harás el test, A/B sería bueno que
repares en tres factores fundamentales para este proceso:
1. Establecer las herramientas correctas para que las pruebas funcionen como lo previsto sin
posibilidades de error
2. Realizar la comparación de las variables por separado para que puedas estar seguro de
que las diferencias entre los resultados de ua versión y otra se deban a los cambios
realizados.
3. Debes ser cuidadoso y prestar atención a la ejecución de cada test A/B que lleves a cabo,
ya que una evaluación clara permitirá que puedas tomar las decisiones correctas.
En conclusión, para que puedas aumentar los leads con los test A/B es importante que conozcas el
proceso y lo análisis detalladamente para poder desarrollar una buena estrategia. Recuerda que
este método requiere paciencia pero es sin duda uno de los más eficaces que existen en la
actualidad.